陳惠澤回憶說，「我很痛恨我自己，如果我當時極力勸阻他開戶後，還可以去找他的家人，讓他不要去開戶，是不是就不會發生這種事？」從那時候，陳惠澤就下定決心要踏上「防詐之路」。
陳惠澤一開始就先注意到「香港馬術協會刮刮樂詐騙」。詐騙集團會以馬術協會名義，隨機寄信給民眾佯稱中獎，但要領獎須先繳交高額律師費，藉此騙錢。陳惠澤每天下班前要回收郵筒信件，發現有很多這種信件，他索性全部「扣留」不寄。後來累積的量太多引起郵局高層注意，認為依規定還是要寄出，最後郵局決定在這類信件蓋上「疑似詐騙信件，請小心」，陳惠澤才放心。
攔截了詐騙信件後，陳惠澤也開始也開始在櫃檯阻止任何一件可能被詐騙的民眾。陳說，從一開始最早的中獎詐騙、綁架詐騙，到現在最常見的偽裝成公務機關詐騙、感情詐騙，通通逃不過他的直覺。30多年下來，陳惠澤統計，被他阻擋的詐騙案件至少1200多件，總計金額超過6億元。
對於政府不斷宣導與提高刑責，但詐騙案仍屢創新高，陳惠澤認為制度仍有改善空間。他說，過去遇到不相信自己被詐騙的民眾，還可以勸他匯一元進去人頭帳戶，再隨即通報165反詐騙專線，將帳戶凍結，避免有更多人受害；但因這樣會讓詐騙案成案，讓治安數字不好看，警方多會傾向鼓勵「完全不讓民眾匯款」才算防詐成功，反而讓人頭帳戶繼續危害人間。