最近几年线上办理业务越来越方便,就连注销电话卡也能在家用手机搞定。对于联通用户来说,通过官方渠道线上销户不仅省时省力,还能避免线下排队。下面就把详细操作流程和注意事项说清楚,帮你一次成功完成注销。
一、线上销户前的准备工作1. 检查手机状态:确保要注销的号码没有欠费,话费余额最好控制在50元以内。如果绑定过国际漫游功能,要提前3个月办理。
2. 解除各类绑定:先把微信、支付宝、银行卡等第三方平台的手机验证服务解绑,避免影响后续使用。
3. 准备身份证原件:需要现场拍摄身份证正反面,不能使用相册里的旧照片。
二、具体操作步骤分解1. 登录联通官方平台在手机应用商店下载最新版「中国联通APP」,打开后用要注销的手机号登录。推荐选择短信验证码登录,记不住服务密码也没关系。
2. 找到销户入口登录后点击底部「服务」-「办理」,在这个页面最底下藏着「销户」按钮。要是找不到,直接在顶部搜索框输入「销户」就能直达入口。
页面位置操作说明首页底部点击「服务」图标服务页面选择「办理」标签3. 填写注销信息选择「合约到期」或「资费太贵」等常见原因都可以。重点注意阅读红色字体的提醒事项,特别是涉及国际漫游的销户时间要求。
4. 完成身份验证按照提示拍摄身份证正反面,接着要做人脸识别:抬头、张嘴、眨眼三个动作。如果总提示失败,建议在光线充足的环境下重试。
5. 处理剩余话费余额超过50元必须转到同省联通号码,低于这个数可以直接放弃。建议提前准备好接收余额的手机号,现场再找容易手忙脚乱。
6. 提交申请最后检查一遍填写的信息,特别是身份证号码和接收余额的号码。提交后记下业务受理编号,48小时内会有客服电话确认,一定保持电话畅通。
三、这些坑千万别踩1. 合约套餐没解除:如果办过宽带送手机、购机优惠等活动,要先去营业厅解约。线上系统检测到合约会自动驳回申请。
2. 副卡没处理干净:主副卡套餐用户要先解除副卡绑定,单独注销主卡会导致副卡立即停机。
3. 异地注销限制:虽然线上注销不限地域,但有些早期办理的号码可能需要回归属地操作,遇到这种情况直接联系在线客服处理。
完成整个流程后,建议过两天拨打注销的号码试听。如果提示「空号」说明注销成功,要是还能接通就要联系客服查原因。平时不用的电话卡尽早注销,既能避免扣费也能防止个人信息泄露。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,地址切勿写大致范围,要具体门牌号,
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账! 本文由原创,转载请注明出处https://itmn.cn/766398.html